İnsan Kaynakları Politikamız

KLİNİĞİMİZİN İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI

Kliniğimizin İK politikası, insan odaklı, etik, adil ve sürekli gelişimi destekleyen bir yönetim anlayışını esas alır. .
En iyi ağız ve diş sağlığı hizmetini sunabilmek için, çalışanlarımızın motivasyonunu, yetkinliğini ve kliniğe olan bağlılığını en üst düzeyde tutmayı hedefleriz..

Hasta Güvenliği ve Memnuniyeti: Tüm İK süreçlerinin nihai amacı, hasta güvenliğini sağlamak ve memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmaktır.
Adalet ve Eşitlik: Tüm çalışanlara ve adaylara, din, dil, ırk, cinsiyet, medeni hal, siyasi görüş veya engellilik durumuna bakılmaksızın eşit fırsatlar sunulur.
Etik ve Şeffaflık: Türk Tabipleri Birliği, Türk Dişhekimleri Birliği meslek etik ilkelerine tam uyum ve tüm İK uygulamalarında şeffaflık esastır.
Ekip Ruhu: Klinik içindeki hiyerarşiyi gözeterek, tüm personelin (hekim, asistan, laborant, idari personel) takım çalışmasına dayalı bir kültür oluşturması hedeflenir.

Nitelikli İş Gücü: İşe alım sürecinde öncelik, pozisyonun gerektirdiği mesleki bilgi, beceri, deneyim ve yetkinliklere sahip, kliniğimizin değerlerini benimseyecek adaylara verilir.
Aday Değerlendirme: Başvurular, objektif kriterlere dayalı ön eleme, İK mülakatları ve ilgili bölüm yöneticisi mülakatları ile değerlendirilir. Teknik donanım beklenen kadrolarda mesleki yeterlilik ve referanslar titizlikle incelenir.
İstihdam Türü: İhtiyaca ve pozisyona göre tam süreli (full-time) veya kısmi süreli (part-time) sözleşmeler yapılır. Kısmi süreli sözleşmelerde yasal çalışma saatleri ve TDB düzenlemeleri esas alınır.
Oda Kaydı Ve Ruhsatlar: Tüm hekim ve yardımcı sağlık personelinin ilgili meslek odalarına kayıtlı olması ve görev yapacakları pozisyon için gerekli yasal çalışma izin/ruhsat belgelerine sahip olması sağlanır..

Sürekli Mesleki Gelişim: Diş hekimliği ve ağız sağlığı alanındaki bilimsel gelişmeleri, yeni teknolojileri ve tedavi yöntemlerini takip etmek amacıyla tüm çalışanlara (hekim, hemşire, asistan) düzenli olarak kurum içi ve dışı eğitim olanakları sunulur.
Oryantasyon(Uyum): İşe yeni başlayan tüm personele, kliniğin işleyişi, kalite politikası, hasta güvenliği prosedürleri ve hijyen standartları ile İSG konularını içeren kapsamlı bir oryantasyon programı uygulanır. Buna ek olarak ilk gün Genel Uyum eğitimi, ilk 2 aylık Deneme süresince de ilgili Yöneticiler tarafından Bölüm Uyum Eğitimi verilir.
İletişim ve Beceri Eğitimi: Hasta ile etkili iletişim, problem çözme, hasta mahremiyeti ve kriz yönetimi gibi davranışsal becerileri geliştirmeye yönelik tüm ekibe yıllık eğitim planına göre düzenli olarak verilir.

Adil ve Rekabetçi Ücret: Ücret politikası, sektördeki rekabetçi koşulları, çalışanın yetkinliğini, eğitimini ve performansını dikkate alarak adil bir yapı üzerine kurulur.
Asgari Ücret Güvencesi: Özellikle hekim kadrolarında, Türk Diş Hekimleri Birliği tarafından belirlenen asgari ücret tarifesinin altında ödeme yapılmaması esastır.
Performansa Dayalı Ücret: Bireysel performansın yıllık ölçülen ve yüksek performans teşvik eden, objektif kriterlere dayalı bir prim, ikramiye veya nöbet/hakediş sistemi uygulanır.
Sosyal Haklar: Çalışanların yasal hakları (izin, fazla mesai, hafta tatili, SGK vb.) eksiksiz yerine getirilir. İhtiyaç halinde özel sağlık sigortası, yemek/yol yardımı gibi yan haklar sunulabilir.

Performans Değerlendirme: Belirli periyotlarla (yılda en az bir kez) şeffaf ve objektif performans değerlendirmeleri yapılır. Değerlendirmede hasta geri bildirimleri, mesleki gelişim ve ekip çalışmasına katkı ölçülür.
Geri Bildirim Kültürü: Yöneticiler, çalışanlarına düzenli ve yapıcı geri bildirimde bulunarak kişisel gelişimlerini destekler.
Kariyer Planlama: Yüksek performans gösteren ve gelişim potansiyeli olan çalışanlara, kariyer hedeflerine ulaşmaları için terfi ve uzmanlaşma imkanları sunulur.

Güvenli Ortam: İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) mevzuatına tam uyum sağlanarak tüm çalışanlar için güvenli ve hijyenik bir çalışma ortamı yaratılır.
Risk Yönetimi: Klinik ortamına özgü riskler (biyolojik atık, radyasyon, kesici/delici aletler vb.) belirlenir ve gerekli koruyucu önlemler (KKE/Kişisel Koruyucu Ekipman kullanım eğitimi) verilir.
Çalışan Güvenliği: Çalışanların fiziksel ve psikolojik sağlığını korumaya yönelik tüm yasal sorumluluklar yerine getirilir.

Uyum: Tüm personelin kliniğin iç yönetmeliklerine, meslek etik kurallarına ve yasal düzenlemelere uyumu beklenir.
Disiplin Prosedürü: Disiplin gerektiren durumlarda, adil, şeffaf ve yazılı bir disiplin prosedürü uygulanır.
Açık İletişim ve Şikâyet Yönetimi: Çalışanların işyeri ile ilgili şikâyetlerini veya endişelerini güvenli ve gizli bir şekilde iletebileceği bir mekanizma oluşturulur ve tüm şikayetler adilce çözülür.